Laatst bijgewerkt: 19/aug/2026.
Dit zijn de algemene voorwaarden en het privacybeleid voor de website www.planily.be
en de bijhorende applicatie (app.planily.be) - samen op één pagina, zodat je in
één keer weet wat Planily met je gegevens doet en onder welke voorwaarden je de
dienst gebruikt. Sectie 13 hieronder is specifiek het privacybeleid: welke gegevens
we verzamelen, waarom, hoelang we ze bewaren, en welke rechten je hebt.
Planily wordt aangeboden door dbsa - 1015.981.067 - Massestraat 30, 1741 Ternat. Voor vragen: info@planily.be.
Planily is een familieplanner: je stuurt of forward mails naar een eigen Planily-mailadres, of typt zelf iets in de "Tell me"-chat, en Planily herkent daaruit automatisch afspraken en pakketten, getoond op één overzichtsscherm per familie.
Eén familie heeft één login-account, met daarbinnen een profiel per familielid. De persoon die het account aanmaakt is verantwoordelijk voor correct gebruik door alle familieleden die toegang krijgen tot dat account. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord.
Planily heeft een gratis formule (Planily Gratis) en een betalende formule (Planily Full, €2,99/maand), zie de prijzenpagina voor de actuele details. Een Planily Full-abonnement is maandelijks opzegbaar; bij opzeg blijft je toegang lopen tot het einde van de al betaalde periode, waarna je account automatisch terugvalt op Planily Gratis. Je gegevens blijven bewaard.
Om mails en chatberichten automatisch te verwerken, sturen we relevante inhoud door naar externe AI-partners (Anthropic, OpenAI, Google/Gemini, of een lokaal model, afhankelijk van welke functionaliteit het betreft). Deze gegevens worden niet gebruikt om de modellen van deze partners te trainen. Voor de eigen voorwaarden van deze partners, zie:
Planily biedt optioneel een agenda-koppeling aan (zie Hoe werkt het): je kan zelf kiezen om een Google-agenda te koppelen, in één van beide richtingen. Kies je voor "importeren", dan haalt Planily de afspraken uit de agenda die je zelf aanwijst op en toont ze in de app. Kies je voor "exporteren", dan stuurt Planily zijn planning door naar die agenda. Beide richtingen gebruiken uitsluitend de titel, het tijdstip en de locatie van agenda-afspraken - Planily vraagt via deze koppeling nooit toegang tot je Gmail-berichten of andere Google-gegevens, en enkel voor de ene agenda die je zelf koppelt, niet voor je volledige Google-account. Je kan een koppeling op elk moment weer verwijderen via het beheerscherm in de app; de daarvoor gebruikte toegang wordt dan niet langer gebruikt.
Een Planily Full-abonnement wordt afgehandeld via PayPal. Bij het starten van een abonnement word je doorgestuurd naar PayPal om de betaling te bevestigen; Planily ziet daarbij nooit je kaart- of bankgegevens zelf, enkel de bevestiging van PayPal dat de betaling gelukt is. Voor de eigen voorwaarden/privacybeleid van PayPal, zie paypal.com/be/legalhub.
De Planily-naam, het logo, en de applicatie zelf blijven eigendom van Planily. De inhoud die je zelf doorstuurt of invoert (mails, chatberichten) blijft van jou.
Planily doet zijn best om mails correct te interpreteren, maar AI-classificatie is niet foutloos. Controleer belangrijke afspraken en leveringen zelf. Planily is niet aansprakelijk voor schade door een gemiste of foutief geïnterpreteerde mail.
Deze voorwaarden kunnen aangepast worden; een nieuwe datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat gebeurde.
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Planily gevestigd is bevoegd.
Op deze website en in de applicatie gebruiken we enkel functionele cookies (bv. om te onthouden dat je de cookiemelding al bevestigd hebt). Er worden geen analytics- of advertentiecookies geplaatst.
Planily (dbsa, zie sectie 1) is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je via de website en de app aanlevert. We verzamelen:
We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Je kan je eigen gegevens op elk moment inzien en downloaden via de knop "Download al mijn data" op het familiescherm in de app, en je account inclusief alle bijhorende gegevens laten verwijderen via diezelfde plek in de app. Voor vragen over je gegevens, om ze te laten corrigeren, of voor een klacht: neem contact op via info@planily.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).